Πολιτική Απορρήτου
Με την παρούσα Πολιτική, η Εταιρεία με την επωνυμία «Ανώνυμος Εταιρεία Ξενοδοχειακών και Τουριστικών Επιχειρήσεων ΓΕΚΕ» η οποία εδρεύει στην Αθήνα [οδός Κηφισίας, αρ. 43, Τ.Κ. 11523, τηλ. (+30)2106989000, email: president@president.gr], στην οποία ανήκει ο παρών ιστότοπος (εφεξής, χάριν συντομίας, καλούμενη και ως «Εταιρεία» ή «Ξενοδοχείο» ή «President Hotel»), παρέχει, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, υπό την έννοια της ισχύουσας νομοθεσίας, στους χρήστες/επισκέπτες του ιστοτόπου τις ειδικότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων τους προσωπικού χαρακτήρα κατά την περιήγηση και χρήση αυτού, στην οποία προβαίνει όταν είναι αναγκαίο με βάση τη μεταξύ τους σχέση – συνεργασία.
2. Βασικές έννοιες
«Υποκείμενο» των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα: Ο χρήστης του ιστοτόπου και οποιοδήποτε άλλο φυσικό πρόσωπο, έρχεται σε επαφή με τον ιστότοπό μας.
«Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα»: Κάθε πληροφορία που μπορεί να ταυτοποιήσει άμεσα ή έμμεσα ένα φυσικό πρόσωπο (το «Υποκείμενο»), όπως το ονοματεπώνυμο, η ταχυδρομική διεύθυνση, τα στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση), κ.ά.
«Επεξεργασία»: Κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που έχουν περιέλθει ή θα περιέλθουν σε γνώση της Εταιρείας, είτε απευθείας από εσάς μέσω του ιστοτόπου, είτε στο πλαίσιο των συναλλακτικών σας σχέσεων με αυτήν.
«Υπεύθυνος Επεξεργασίας»: Η Εταιρεία με την επωνυμία «Ανώνυμος Εταιρεία Ξενοδοχειακών και Τουριστικών Επιχειρήσεων ΓΕΚΕ», στην οποία ανήκει ο παρών ιστότοπος και καθορίζει τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
«Εκτελών την Επεξεργασία»: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του υπευθύνου της επεξεργασίας.
«Αποδέκτης»: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας, στα οποία κοινολογούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε πρόκειται για τρίτον είτε όχι.
«Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων» (ΥΠΔ), «DPO»: Ο Υπεύθυνος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, που έχει ο ορίσει η Εταιρεία, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, ο οποίος φέρει τη θέση και τα καθήκοντα που ορίζει το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιο σκοπό και με ποια νομική βάση
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε κατά περίπτωση τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα σας, στις εξής περιπτώσεις:
Δραστηριότητα/ επεξεργασία | Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (ή κατηγορίες δεδομένων) | Σκοπός επεξεργασίας | Νομική βάση επεξεργασίας |
Είσοδος στον ιστότοπό president.gr | Διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης (timestamp-timezone), access provider, περιηγητής και έκδοση αυτού, λειτουργικό σύστημα και έκδοση αυτού. | Παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών προς εσάς, ορθή δημιουργία σύνδεσης, ασφάλεια και σταθερότητα συστήματος, απρόσκοπτη παροχή των υπηρεσιών μας κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπο. | α) έννομο συμφέρον, στο πλαίσιο της απρόσκοπτης & ασφαλούς διάθεσης του ιστοτόπου μας στο ευρύ κοινό και παροχής των υπηρεσιών μας προς αυτό. |
Φόρμα Επικοινωνίας | Διεύθυνση email & περιεχόμενο του μηνύματος (σχόλιο, αξιολόγηση) ως υποχρεωτικά πεδία / ονοματεπώνυμο & τηλέφωνο (προαιρετικά πεδία). | Επικοινωνία, διαχείριση αιτήματος/ ερωτήματος/ παραπόνου και παροχή πληροφοριών.
| α) η μεταξύ μας συναλλακτική σχέση και το ειδικότερο αίτημά σας
β) έννομο συμφέρον, στο πλαίσιο της εξυπηρέτησής σας. |
Επικοινωνία μέσω Chatbot | Όνομα, email. | Επικοινωνία, διαχείριση αιτήματος/ ερωτήματος/ παραπόνου και παροχή πληροφοριών.
| α) η μεταξύ μας συναλλακτική σχέση και το ειδικότερο αίτημά σας.
β) έννομο συμφέρον, στο πλαίσιο της εξυπηρέτησής σας. |
Εγγραφή στο newsletters | Email. | Ενημέρωση σχετικά με τα νέα και τις προσφορές του ξενοδοχείου. | Η συγκατάθεσή σας. |
Αίτημα κράτησης [Κάντε κράτηση / Book now]
| Χώρα, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο, στοιχεία πληρωμής, (προαιρετικά: εκπτωτικός κωδικός -voucher διεύθυνση, πόλη/περιοχή, νομός/πολιτεία, ΤΚ, εταιρεία/οργανισμός, σκοπός διαμονής, ειδικά σχόλια όπως προτιμήσεις σχετικά με την κράτηση, ειδικές οδηγίες και προτιμήσεις για την ώρα άφιξης). Στην περίπτωση έκδοσης τιμολογίου ζητείται και η αρμόδια ΔΟΥ. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η καταχώριση των δεδομένων σας γίνεται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος της Webhotelier ως εκτελούσας την επεξεργασία, κατόπιν ανακατεύθυνσης. | Καταχώριση στοιχείων και ολοκλήρωση κράτησης.
Εξυπηρέτηση των ειδικότερων αιτημάτων & αναγκών σας στο πλαίσιο της ξενοδοχειακής σύμβασης. | α) η συμμόρφωση της Εταιρείας με έννομη υποχρέωση και το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.
β) η παροχή των υπηρεσιών μας στο πλαίσιο της μεταξύ μας συναλλακτικής σχέσης και το ειδικότερο αίτημά σας. |
Δημιουργία εταιρικού λογαριασμού (corporate account) | Email (όνομα χρήστη), κωδικός πρόσβασης, ονοματεπώνυμο, επωνυμία εταιρείας, εταιρικό email, χώρα, πόλη/τοποθεσία, διεύθυνση, Τ.Κ., τηλέφωνο εταιρείας, ιστότοπος, ειδικές πληροφορίες τιμολογίου (όπως τα στοιχεία χρέωσης της εταιρείας). Προαιρετικά: τηλέφωνο, κινητό, Fax, λογαριασμός skype. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η καταχώριση των δεδομένων σας γίνεται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος της Webhotelier ως εκτελούσας την επεξεργασία, κατόπιν ανακατεύθυνσης. | Ολοκλήρωση της κράτησής σας.
| α) η παροχή των υπηρεσιών μας στο πλαίσιο της μεταξύ μας συναλλακτικής σχέσης και το ειδικότερο αίτημά σας.
|
Δημιουργία λογαριασμού ταξιδιωτικού πρακτορείου (travel agent) | Υποχρεωτικά: Email (όνομα χρήστη), κωδικός πρόσβασης, ονοματεπώνυμο, επωνυμία εταιρείας, εταιρικό email, χώρα, πόλη/τοποθεσία, διεύθυνση, Τ.Κ., τηλέφωνο εταιρείας, ιστότοπος, ειδικές πληροφορίες τιμολογίου (όπως τα στοιχεία χρέωσης της εταιρείας) Προαιρετικά: τηλέφωνο, κινητό, Fax, skype, στοιχεία της ένωσης στην οποία ανήκει το πρακτορείο. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η καταχώριση των δεδομένων σας γίνεται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος της Webhotelier ως εκτελούσας την επεξεργασία, κατόπιν ανακατεύθυνσης. | Ολοκλήρωση της κράτησής σας.
| α) η παροχή των υπηρεσιών μας στο πλαίσιο της μεταξύ μας συναλλακτικής σχέσης και το ειδικότερο αίτημά σας.
|
Τροποποίηση/ Ακύρωση της κράτησης | Αριθμός της κράτησης, email. | Διαχείριση/τροποποίηση ή ακύρωση της κράτησής σας. | α) η παροχή των υπηρεσιών μας στο πλαίσιο της μεταξύ μας συναλλακτικής σχέσης και το ειδικότερο αίτημά σας.
|
Εγγραφή στο President Member’s Club / Λέσχη Μελών President Hotel | Διεύθυνση email και εναλλακτικά δυνατότητα εγγραφής μέσω Google (email ή τηλέφωνο) ή μέσω λογαριασμού facebook (όνομα, φωτογραφία προφίλ, email). | Εγγραφή και απόλαυση σχετικών προνομίων κατά την κράτηση. |
α) Η μεταξύ μας συμβατική σχέση και το ειδικότερο αίτημά σας για εγγραφή ως Μέλος στη Λέσχη μας και ειδικότερα η εκτέλεση σύμβασης αναφορικά με την παροχή υπηρεσιών και προνομίων στα μέλη του προγράμματος. |
Διεξαγωγή εκδηλώσεων/ συνεδρίων | Προαιρετικά: όνομα, τηλέφωνο, ημερομηνία διεξαγωγής, επιλογή meeting room. |
Η διεξαγωγή της εκδήλωσής σας. | α) οι προαπαιτούμενες ενέργειες για τυχόν σύναψη σύμβασης μεταξύ μας. |
Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση Cookies: Ο ιστότοπος μας χρησιμοποιεί Cookies. H Εταιρεία μας δια της αναρτημένης Πολιτικής για τα Cookies (βλ. Πολιτική για τα Cookies) παρέχει στους χρήστες/επισκέπτες του ιστοτόπου της πληροφορίες σχετικά με τη χρήση Cookies όπως το είδος των Cookies που χρησιμοποιεί ο ιστότοπος, τη διάρκεια αποθήκευσης, το είδος των δεδομένων που αυτά συλλέγουν, τον σκοπό χρήσης του κάθε Cookie, τον τρόπο με τον οποίο έχει ο χρήστης/επισκέπτης τη δυνατότητα να ρυθμίσει ή να απενεργοποιήσει τη χρήση τους κοκ. | |||
Οφείλουμε να σας ενημερώσουμε ότι, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μας παρέχετε μέσω του ιστοτόπου μας, για τους ανωτέρω σκοπούς είναι αναγκαία για εμάς, για τη βέλτιστη εξυπηρέτησή σας και τη διευθέτηση, διαχείριση ή επίλυση του αιτήματος, του ερωτήματός σας ή του παραπόνου σας. Ως εκ τούτου, η μη παροχή των δεδομένων σας κατά περίπτωση, καθιστά μη αποτελεσματική ή/και αδύνατη τη μεταξύ μας επικοινωνία μέσω του ιστοτόπου και την εν γένει συναλλακτική σχέση μας.
4. Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ειδικών κατηγοριών
Η Εταιρεία μας δεν επεξεργάζεται μέσω του ιστοτόπου της δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ειδικών κατηγοριών, όπως δεδομένα που σχετίζονται με τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, δεδομένα υγείας ή δεδομένα που αφορούν την σεξουαλική ζωή ή το γενετήσιο προσανατολισμό, δεδομένου ότι τα ανωτέρω δεδομένα δεν είναι απαραίτητα για εμάς. Προς τούτο σας καλούμε όπως δεν συμπεριλάβετε τέτοια δεδομένα κατά τη συμπλήρωση πεδίων μηνυμάτων, τα οποία σε αντίθετη περίπτωση θα τύχουν επεξεργασίας από εμάς κατόπιν δικής σας πρωτοβουλίας και ως αναπόσπαστο τμήμα τυχόν αιτήματός σας (ενδεικτικά: προτιμήσεις κατά την κράτηση που αφορούν στη διαμονή σας ή το τρόπο εξυπηρέτησης σας, ειδικότερα αιτήματα ή ανάγκες ως προς την εξυπηρέτησή σας).
5. Δεδομένα που αφορούν ανηλίκους
Ο ιστότοπος μας δεν απευθύνεται σε φυσικά πρόσωπα, τα οποία δεν έχουν συμπληρώσει το δέκατο όγδοο (18ο) έτος της ηλικίας τους. Ώστε, η Εταιρεία μας δεν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα από ανήλικα πρόσωπα. Ωστόσο, με ιδιαίτερο αίσθημα ευθύνης ως προς την ευαίσθητη ηλικία των παιδιών δηλώνει ότι δεν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα από επισκέπτες/χρήστες της ιστοσελίδας της ηλικίας κάτω των δεκαοκτώ (18) ετών, χωρίς να υφίσταται προηγουμένως η συγκατάθεση του προσώπου που έχει τη γονική μέριμνα του ανηλίκου παιδιού. Επισημαίνεται ότι όταν η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα βασίζεται στη συγκατάθεση σύμφωνα με το άρ. 6 παρ. 1 στ. α) Γ.Κ.Π.Δ.2016/679, σε σχέση με την προσφορά υπηρεσιών της κοινωνίας των πληροφοριών απευθείας σε παιδί, η παρεχόμενη από τον ανήλικο συγκατάθεση και κατά συνέπεια η επεξεργασία είναι σύννομη, εάν ο ανήλικος είναι τουλάχιστον 15 ετών. Στην περίπτωση κατά την οποία ο ανήλικος είναι ηλικίας κάτω των 15 ετών, η επεξεργασία αυτή είναι σύννομη μόνο εάν και στον βαθμό που η εν λόγω συγκατάθεση παρέχεται ή εγκρίνεται από το πρόσωπο που έχει τη γονική μέριμνα του ανηλίκου (βλ. άρ. 8 Γ.Κ.Π.Δ.2016/679 συνδυαστικά με το άρ. 21 ν. 4624/2019).
6. Αποδέκτες των δεδομένων σας
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς στο πλαίσιο της μεταξύ μας σχέσης, τυγχάνουν επεξεργασίας από:
το εξουσιοδοτημένο και κατάλληλα εκπαιδευμένο αρμόδιο προσωπικό της Εταιρείας μας δεσμευόμενο από απόλυτη εχεμύθεια και εμπιστευτικότητα,
συνεργάτες της Εταιρείας μας, στους οποίους η Εταιρεία σύμφωνα με το άρ. 28 ΓΚΠΔ αναθέτει την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών για λογαριασμό της (εκτελούντες την επεξεργασία) και με τους οποίους έχει διασφαλίσει την σύμφωνη με το ΓΚΠΔ επεξεργασία για την προστασία των δεδομένων σας, με υπογραφή συμβάσεων και δέσμευση τήρησης επαρκών μέτρων, σύμφωνα με τις αντίστοιχες διατάξεις του ΓΚΠΔ (άρ. 28, 32), όπως, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά τρίτοι συνεργάτες – εταιρείες στο πλαίσιο διαχείρισης του ιστοτόπου και των newsletters και παροχής υπηρεσιών υποστήριξης των εφαρμογών μας. Σας ενημερώνουμε ειδικότερα ότι όταν πραγματοποιείτε την κράτηση σας μέσω της παρούσας ιστοσελίδας, ανακατευθύνεστε στο περιβάλλον κρατήσεων της Webhotelier Technologies Ltd, η οποία επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που περιλαμβάνονται στις κρατήσεις σας, για λογαριασμό του ξενοδοχείου, ως Εκτελούσα την επεξεργασία, παρέχοντας σχετικές εγγυήσεις ειδικότερα όσον αφορά στην επεξεργασία στοιχείων/δεδομένων πληρωμών (ενδεικτικά: συμμορφώνεται/είναι πιστοποιημένη με το Πρότυπο Ασφαλείας PCI DSS).
δημόσιους φορείς και αρχές, όπως δημόσιες υπηρεσίες και φορείς, ανεξάρτητες αρχές, ρυθμιστικές αρχές, αστυνομία, αρμόδιες αρχές, εισαγγελείς, άλλες διοικητικές υπηρεσίες, κ.λπ., όταν υποχρεούμαστε προς τούτο από το εφαρμοστέο νομοθετικό πλαίσιο.
Δε διαβιβάζουμε καταρχήν τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτες (εκτός Ε.Ε. ή Ε.Ο.Χ.) χώρες ή διεθνείς οργανισμούς, οι οποίες δε διασφαλίζουν επαρκές επίπεδο προστασίας (βάσει Απόφασης Επάρκειας ή πιστοποίησης). Σε κάθε περίπτωση οιαδήποτε διαβίβαση ακολουθεί και συμμορφώνεται με τις σχετικές διατάξεις του ισχύοντος νομοθετικού πλαισίου, ιδίως τα άρ. 44 επ. ΓΚΠΔ 2016/679 ενώ θα υπάρξει σχετική ενημέρωση των χρηστών με επικαιροποίηση της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων ή με ειδικότερη δήλωση/ενημέρωση της Εταιρείας.
7. Χρονικό διάστημα τήρησης των προσωπικών δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για όσο απαιτείται από τη φύση και τον σκοπό της εκάστοτε επεξεργασίας ή για όσο ορίζεται από το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο, λαμβανομένων υπ’ όψιν των έννομων υποχρεώσεων της Εταιρείας μας, της συμβατικής μας σχέσης και τυχόν νομικών αξιώσεων που δύναται να προβληθούν εξ αυτής, ώστε αναλόγως να αιτιολογήσουν το χρόνο διατήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Κατά το προσυμβατικό στάδιο και δη σε περίπτωση συμπλήρωσης ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα της εταιρείας τα δεδομένα σας διατηρούνται έως 5 έτη.
Σε κάθε περίπτωση εφαρμόζουμε ως μέγιστο διάστημα διατήρησης τα είκοσι (20) έτη (γενική παραγραφή αξιώσεων. Μετά την πάροδο του ως άνω χρονικού διαστήματος, τα δεδομένα που δεν είναι πλέον αναγκαία, θα διαγράφονται με ασφαλή και μη ανακτήσιμο τρόπο.
8. Τα δικαιώματά σας με βάση τον ΓΚΠΔ
Σε κάθε περίπτωση, εσείς έχετε τον έλεγχο για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Κάθε χρήστης, ως υποκείμενο δεδομένων, δύναται να ασκήσει οιαδήποτε στιγμή τα δικαιώματα του, όπως αυτά προβλέπονται στο ΓΚΠΔ και ιδίως τα άρθρα 12 έως 23 αυτού, αλλά και την κείμενη εθνική νομοθεσία και ειδικότερα:
Δικαίωμα ενημέρωσης, ανακοίνωσης και πληροφόρησης για την άσκηση των δικαιωμάτων σας (άρ. 12, 13, 14 ΓΚΠΔ), δηλαδή το δικαίωμά σας να ενημερωθείτε για το πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα (όπως αναλυτικά γίνεται με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου).
Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και εφόσον τα επεξεργάζεται η Εταιρεία, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας (άρ. 15 ΓΚΠΔ). Η Εταιρεία μας θα παράσχει αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατόπιν σχετικού σας αιτήματος.
Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων καθώς και συμπλήρωσης ελλιπών δεδομένων (άρ. 16 ΓΚΠΔ).
Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»), υπό την επιφύλαξη των υποχρεώσεων και των νομίμων δικαιωμάτων της Εταιρείας για την τήρησή τους με βάση τις εκάστοτε ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις (άρ. 17 ΓΚΠΔ).
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας εφόσον, είτε αμφισβητείται η ακρίβεια αυτών, είτε η επεξεργασία είναι παράνομη, είτε εκλείπει ο σκοπός της επεξεργασίας, αλλά δεν ενδείκνυται η διαγραφή τους (άρ. 18 ΓΚΠΔ).
Δικαίωμα φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εάν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεσή σας και διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα ή για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης (άρ. 20 ΓΚΠΔ). Στην περίπτωση αυτή, μπορείτε να λάβετε τα δεδομένα που σας αφορούν και μας έχετε παράσχει, σε δομημένο κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.
Δικαίωμα εναντίωσης για λόγους που αφορούν στην ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην περίπτωση που τα δεδομένα σας υφίστανται επεξεργασία για σκοπούς εννόμων συμφερόντων της Εταιρείας (άρ. 21 ΓΚΠΔ) και ειδικότερα εναντίωσης στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ (άρ. 22 ΓΚΠΔ).
Δικαίωμα ανάκλησης της ήδη δοθείσας συγκατάθεσής σας (άρ. 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ) οποιαδήποτε στιγμή για επεξεργασία που γίνεται με βάση την συγκατάθεση. Η νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων σας δεν επηρεάζεται από την ανάκληση της συγκατάθεσης έως το χρονικό σημείο που αιτηθήκατε την ανάκληση.
Επίσης, έχετε τη δυνατότητα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος στο οποίο έχετε τη συνήθη διαμονή σας ή τον τόπο εργασίας σας ή τον τόπο της εικαζόμενης παράβασης, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα που παραβαίνει το ΓΚΠΔ (άρ. 77 ΓΚΠΔ) και ότι το αίτημά σας δεν έχει ικανοποιηθεί επαρκώς από εμάς. Αρμόδια Εποπτική Αρχή, στην Ελλάδα, είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λ. Κηφισίας 1-3, Αθήνα, Τ.Κ. 115 23, +30 210 6475600, contact@dpa.gr).
9. Τρόπος άσκησης των δικαιωμάτων σας και υποβολή καταγγελίας
Έχετε κάθε δικαίωμα να ασκήσετε τα δικαιώματα σας είτε αποστέλλοντας email στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@president.gr (συμπληρώνοντας το Έντυπο άσκησης δικαιωμάτων που σας παρέχουμε) είτε με επιστολή στη διεύθυνσή μας ή αυτοπρόσωπη παράδοση στα κεντρικά γραφεία της Εταιρείας μας.
Η Εταιρεία μας θα καταβάλει κάθε προσπάθεια να προβεί στις απαιτούμενες ενέργειες εντός (1) μηνός από την ημερομηνία παραλαβής του αιτήματός σας, εκτός εάν οι εργασίες που αφορούν την ικανοποίηση του αιτήματος χαρακτηρίζονται από ιδιαιτερότητες και/ή περιπλοκές, βάσει των οποίων η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επεκτείνει τον χρόνο ολοκλήρωσης των ενεργειών. Σε κάθε περίπτωση θα λάβετε ενημέρωση σχετικά με την πορεία του αιτήματός σας εντός ενός (1) μηνός από την υποβολή του. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες από εσάς προκειμένου να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να διασφαλίσουμε το δικαίωμά σας να προσπελάσετε δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα (ή να ασκήσετε οποιοδήποτε άλλο δικαίωμά σας). Πρόκειται για ένα μέτρο προστασίας που εξασφαλίζει ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν αποκαλύπτονται σε κανένα πρόσωπο που δεν έχει δικαίωμα να τα λάβει. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να επικοινωνήσουμε μαζί σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το αίτημά σας, ώστε να μειώσουμε τον χρόνο απάντησης.
10. Ασφάλεια της επεξεργασίας των δεδομένων σας
Η Εταιρεία μας μεριμνά μεταξύ άλλων για τη λήψη επαρκών και κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων προκειμένου να διασφαλίζεται το κατάλληλο επίπεδο ασφάλειας έναντι των κινδύνων κατά την επεξεργασία και ιδίως από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, άνευ αδείας κοινολόγηση ή προσπέλαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάστηκαν, αποθηκεύτηκαν ή υποβλήθηκαν κατ’ άλλο τρόπο σε επεξεργασία αλλά και τη διαφύλαξη τόσο της τεχνικής όσο και της φυσικής ασφάλειας σύμφωνα με το άρθρο 32 του ΓΚΠΔ. Διαθέτει σχετικές Πολιτικές και τηρεί εν γένει τις αρχές της επεξεργασίας σύμφωνα με το γράμμα του ΓΚΠΔ (άρ. 5 ΓΚΠΔ), προς εξασφάλιση της διαθεσιμότητας, ακεραιότητας και εμπιστευτικότητας των δεδομένων σας.
Η Εταιρεία μας χρησιμοποιεί τις ακόλουθες σελίδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης (social media) Instagram, Facebook, LinkedIn:
Facebook: https://www.facebook.com/president.gr/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/president-hotel-athens/
Όσον αφορά ορισμένες επεξεργασίες, εμείς και οι υπεύθυνοι επεξεργασίας των πλατφορμών των ως άνω μέσων κοινωνικής δικτύωσης, λειτουργούμε από κοινού ως Υπεύθυνοι Επεξεργασίας των δεδομένων σας, κατά την έννοια του άρ. 26 ΓΚΠΔ. Ως προς την επεξεργασία των δεδομένων από τους Υπεύθυνους Επεξεργασίας των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μπορούμε να έχουμε μόνο περιορισμένη επιρροή. Ώστε, δρούμε στο πλαίσιο των δυνατοτήτων που διαθέτουμε και σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των πλατφορμών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης διαχειρίζεται τη συνολική πληροφοριακή υποδομή της εκάστοτε υπηρεσίας, τηρεί τα δικά του τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας των δεδομένων και διατηρεί τη δική του σχέση με εσάς ως χρήστη και, επομένως, ως Υποκείμενο των δεδομένων σας (υπό την προϋπόθεση ότι είστε εγγεγραμμένο μέλος της αντίστοιχης υπηρεσίας μέσου κοινωνικής δικτύωσης).
Για περισσότερες πληροφορίες ως προς την επεξεργασία δεδομένων σας από τους παρόχους των πλατφορμών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και εν γένει για τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε όπως ανατρέξετε στις αντίστοιχες Πολιτικές Απορρήτου/Προστασίας του εκάστοτε παρόχου.
Τα δεδομένα που μας παρέχετε κατά την επίσκεψη της σελίδας μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως ενδεχομένως σχόλια, βίντεο, εικόνες, «like», δημόσια μηνύματα, κ.λπ., δημοσιοποιούνται στην πλατφόρμα του μέσου κοινωνικής δικτύωσης που εσείς επιλέγετε και δε χρησιμοποιούνται ούτε υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς για άλλους σκοπούς πέραν της πληροφόρησής σας αλλά και στο πλαίσιο της εξυπηρέτησής σας, όταν επιθυμείτε να έρθετε σε επαφή μαζί μας με τον τρόπο αυτό.
Η ως επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, πραγματοποιείται βάσει του άρ. 6 παρ. 1 στ. στ) ΓΚΠΔ, στο πλαίσιο της βέλτιστης παροχής προς εσάς των υπηρεσιών μας.
12. Ειδικότερες δηλώσεις της Εταιρείας
Δηλώνει ότι δεν ευθύνεται για οιαδήποτε ζημία (άμεση, έμμεση, θετική, αποθετική) τυχόν προκληθεί στον επισκέπτη με αφορμή τον ιστότοπο ή τη χρήση αυτού. Ο επισκέπτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την προστασία του συστήματός του από ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό.
Δηλώνει ότι δε λαμβάνει αποφάσεις ή προβαίνει σε κατάρτιση προφίλ βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των δεδομένων σας.
Δηλώνει ότι η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή. O χρήστης θα ενημερώνεται για όλες τις σημαντικές αλλαγές, ενώ κάθε φορά στον ιστότοπο θα αναρτάται η επικαιροποιημένη έκδοση. Για το λόγο αυτό ο επισκέπτης οφείλει να ενημερώνεται και να ανατρέχει τακτικά στην παρούσα Πολιτική.
Δηλώνει ότι ουδεμία άλλη χρήση των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη θα γίνει για άλλους σκοπούς, πέρα από αυτούς που αναφέρονται στην παρούσα, χωρίς την εκ των προτέρων ενημέρωση και, όπου απαιτείται, συγκατάθεσή του.
13. Χρήσιμα στοιχεία επικοινωνίας
Στοιχεία Υπεύθυνου Επεξεργασίας |
Διεύθυνση: Λεωφ. Κηφισίας 43, 115 23, Αθήνα, Ελλάδα Τηλέφωνο: (+30) 210 6989000 Email: president@president.gr Website: www.president.gr |
Στοιχεία Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ, αρμόδια εθνική Εποπτική Αρχή) |
Διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισίας 1 – 3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 210 6475600 Fax: +30 210 6475628 Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: contact@dpa.gr Website: www.dpa.gr |
Στοιχεία Υπευθύνου Προστασίας (DPO) |
E-mail: dpo@president.gr
*Να σημειωθεί ότι στο email αυτό μπορείτε να απευθυνθείτε μόνο για ζητήματα προστασίας προσωπικών δεδομένων. Οποιοδήποτε θέμα άλλης φύσεως που τίθεται υπόψιν σε αυτή την ηλεκτρονική διεύθυνση δεν θα λαμβάνεται υπόψη. Για οποιοδήποτε ζήτημα άλλης φύσεως πέραν της προστασίας προσωπικών δεδομένων, παρακαλούμε απευθυνθείτε στο αρμόδιο τμήμα. |
Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2025